Spécialiste des avantages clients

Aug 17, 2023

Etats-Unis

Contexte IRC

Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l'IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés contraints de fuir la guerre ou une catastrophe. L'IRC est sur le terrain dans plus de 40 pays, fournissant des secours d'urgence, relocalisant les réfugiés et reconstruisant des vies à la suite d'une catastrophe. Grâce à 26 bureaux régionaux dans des villes à travers les États-Unis, l'IRC aide les réfugiés à se réinstaller et à devenir autonomes. Nos programmes sont conçus pour garantir que les réfugiés s'épanouissent en Amérique, qu'il s'agisse de garantir que les enfants soient inscrits à l'école, que les adultes deviennent autonomes grâce à un emploi ou à la création d'entreprises, ou que les familles reçoivent les soins médicaux aigus dont elles ont besoin pour se remettre d'un traumatisme ou d'une maladie. L'IRC aide ceux qui en ont besoin à reconstruire leur vie et à reprendre le contrôle de leur avenir dans leur nouvelle communauté d'origine.

Aperçu/Résumé du poste

Le spécialiste des avantages sociaux fournira des services complets et mènera des activités liées aux programmes d'assistance en espèces aux réfugiés (RCA), financés par le Bureau des réfugiés du Kentucky (KOR), et à d'autres avantages publics auxquels les clients sont éligibles, financés par le Département des services communautaires du KY. (DCBS). La personne occupant ce rôle représentera l'IRC et collaborera et coordonnera étroitement avec KOR, DCBS, d'autres agences de mise en œuvre, des parties prenantes locales et des prestataires de services.

Principales responsabilités

Services aux réfugiés, aux libérés conditionnels et aux nouveaux arrivants

Coordination

Aperçu du poste

Le spécialiste des prestations travaillera avec les parrains de réfugiés, notamment le Bureau des réfugiés du Kentucky (KOR) et les communautés de réfugiés, pour améliorer l'accès à l'assistance publique dans l'État du Kentucky. Le spécialiste offrira des séances de renforcement des capacités qui aideront les réfugiés à préparer et à soumettre des demandes de prestations RCA. Ce poste est responsable des enregistrements réguliers et du maintien des relations avec les parrains de réfugiés et les communautés.

Relation de travail clé

Le poste relève de :Responsable de la réinstallation

Déclarations indirectes :Responsable des finances

Autres contacts internes et/ou externes :

Interne: Coordonnateur des soins de santé et des avantages sociaux**,** Équipe de logement, chargés de cas et équipes d'assurance qualité, équipe d'emploi ; Équipe des opérations ; Équipe des finances ; autres équipes du programme IRC Louisville

Externe:Bureau du Kentucky pour les réfugiés, Département des services communautaires du Kentucky

Éducation

Exigences de l'emploi

Environnement de travail

Compensation: Les échelles salariales affichées s’appliquent aux candidats basés aux États-Unis. Les fourchettes sont basées sur divers facteurs, notamment le marché du travail, le type d'emploi, l'équité interne et le budget. Les offres exactes sont calibrées en fonction du lieu de travail, de l'expérience individuelle du candidat et des compétences par rapport aux exigences du poste définies.

Engagement envers la diversité et l’inclusion : IRC s’engage à bâtir une organisation diversifiée et un climat d’inclusion. Nous encourageons fortement les candidatures de candidats capables de démontrer qu'ils peuvent contribuer à cet objectif.

Égalité des genres : IRC s’engage à réduire l’écart entre les sexes aux postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d'œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages et allocations de soutien.

Normes professionnelles: L’IRC et le personnel de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes énoncés dans IRC Way – Global Standards for Professional Conduct. Ce sont l’intégrité, le service, l’égalité et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l'IRC applique et applique des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement sur le lieu de travail, l'intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.